Algemene voorwaarden:
Toepasselijkheid
1. Dulfer Incasso is gevestigd te Stadskanaal, Coevorden en Spijkenisse.
2. Dulfer Incasso is geregistreerd in het handelsregister van de KvK. te Veendam onder Inschrijfnummer:01135777
3. Dulfer Incasso verricht uitsluitend haar werkzaamheden onder deze voorwaarden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen tussen beide partijen.
4. In deze voorwaarden worden verstaan:
a. Dulfer incasso: opdrachtnemer
b. Opdrachtgever: zij die Dulfer incasso opdracht geven tot het verlenen van een dienst dan wel diensten.
c. Schuldenaar: degene op wie de opdrachtgever een vordering heeft.
Verplichtingen opdrachtnemer:
5. Dulfer incasso zal de nodige zorgvuldigheid in acht nemen voor zowel de opdrachtgever als de schuldenaar en rekening houden met de belangen van de opdrachtgever.
Dulfer incasso is verplicht zich aan geheimhouding te houden van de door de opdrachtgever verstrekte informatie en zal nimmer informatie verstrekken aan derden.
6. Dulfer incasso heeft de formule no cure no pay , Dit houdt in dat Dulfer incasso geen kosten zal verhalen op de opdrachtgever, ongeacht of de opdracht geslaagd is of niet.
Tenzij de opdrachtgever er voor kiest om de opdracht tussentijds te annuleren of dat de opdrachtgever een onterechte incasso heeft laten uitvoeren.
De wettelijk vastgestelde incasso tarieven worden verhaald op de debiteur van de opdrachtgever.
Als de debiteur niet tot betalen overgaat van de volledige vordering, dan zal ook Dulfer incasso de kosten niet verhalen op de opdrachtgever. Tenzij Dulfer Incasso er in slaagt om het volledige bedrag voor u te innen ,maar niet de incasso kosten, dan zijn deze kosten voor de opdrachtgever. Het gaat hierbij alleen om de incasso kosten.
No cure no pay geld alleen voor buitengerechtelijke kosten.
Indien een vordering onbetaald blijft kan Dulfer incasso de vordering overdragen aan een deurwaarder.
De kosten voor gerechtelijke stappen zijn voor de opdrachtgever en dienen voor aanvang te zijn voldaan.
Dulfer incasso mag nooit of te nimmer een dagvaarding starten of een deurwaarder inschakelen zonder toestemming
van de opdrachtgever.
7. Dulfer incasso is verplicht de opdrachtgever op de hoogte te houden van de gang van zaken, dit zal geschieden per post, telefoon of per email.
Zodra debiteur de volledige betaling heeft voldaan zal Dulfer incasso direct tot betaling aan opdrachtgever overgaan incl. de wettelijke rente.
8. Dulfer incasso kan niet verplicht worden tot acceptatie van een opdracht, zij kan dit zonder opgaaf van reden weigeren.
Verplichting opdrachtgever:
9. De opdrachtgever dient Dulfer incasso onmiddellijk op de hoogte te stellen als er veranderingen zijn in de lopende zaak zoals:
Ontvangen betalingen, een creditnota verzonden of welke reden dan ook die een verandering in het te incasseren bedrag brengt.
10. Als een zaak eenmaal in werking is gezet is het niet mogelijk deze tussentijds te beëindigen.
Als de opdrachtgever toch besluit om de zaak te beëindigen, om welke reden dan ook , brengt Dulfer incasso de incassokosten in rekening bij de opdrachtgever.
11. Opdrachtgever verklaart dat hij de juiste informatie verstrekt aan Dulfer incasso.
Opdrachtgever is verplicht de eventuele kosten te vergoeden als een opgegeven zaak onterecht is uitgevoerd.
12. Opdrachtgever verklaard dat hij bevoegd is tot het aangaan van overeenkomsten, waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn.
13. Opdrachtgever dient schriftelijk toestemming te verlenen voor het opstarten van een gerechtelijke procedure.
Incasso tarieven en rentes
14. Dulfer incasso is verplicht zich te houden aan de wettelijk vastgestelde tarieven en renten.
Dulfer incasso zal geen onrechtelijke kosten of aanmaningskosten bij de debiteur in rekening brengen.
15. Alle tarieven zijn excl. BTW.
16. Dulfer incasso is gerechtigd de incasso kosten te verrekenen met gelden die zij, uit welke hoofde dan ook, voor betreffende opdrachtgever in bezit heeft.
17. Indien opdrachtgever toestemming geeft de vordering uit handen te geven aan een deurwaarder voor gerechtelijke stappen, dan zullen de hiervoor gemaakte kosten verhaald worden op de opdrachtgever.
De buitengerechtelijke incasso kosten zijn gebaseerd op het zogenaamde kantonrechtertarief:
| Hoogte vordering | t/m | € 250,00 | € 37,00 |
| t/m | € 500,00 | € 75,00 | |
| t/m | € 1250,00 | € 150,00 | |
| t/m | € 2500,00 | € 300,00 | |
| t/m | € 3750,00 | € 450,00 | |
| t/m | € 5000,00 | € 600,00 | |
| t/m | € 10.000,00 | € 700,00 | |
| t/m | € 20.000,00 | € 800,00 | |
| t/m | € 40.000,00 | € 1.000,00 | |
| t/m | € 100.000.00 | € 1.500,00 | |
| t/m | € 200.000,00 | € 2.500,00 | |
| t/m | € 400.000,00 | € 3.500,00 | |
| t/m | € 1.000.000,00 | € 4.500,00 |
wettelijke rente te ontvangen voor opdrachtgever 3%: